First Aid – Intermediate Level (16h) – CSA Z1210-17 Compliant

Plan de formation

Secouriste – Niveau Intermédiaire (16h)

✓ Conforme à la norme CSA Z1210-17

11 — Description du cours

1.1 Introduction

Bienvenue à la formation « Secouriste – Niveau Intermédiaire (16h) – Conforme à la norme CSA Z1210-17 ». Cette formation de 16 heures est conçue pour fournir un apprentissage approfondi et pratique des techniques essentielles de secourisme et de réanimation, méticuleusement développée en accord avec les exigences strictes de la norme CSA Z1210-17.

La norme CSA Z1210-17 est un référentiel clé qui oriente les pratiques de secourisme au Canada, mettant l'accent sur la sécurité, l'efficacité et l'adaptabilité des interventions en situation de crise.

Certification à l'issue de la formation

Les participants recevront une certification reconnue attestant de leur compétence en secourisme selon la norme CSA Z1210-17, valide pour 3 ans. Cette certification est un atout précieux pour les opportunités professionnelles et le renforcement de la sécurité personnelle et communautaire.

1.2 Objectif du cours

La formation vise à doter les participants des compétences nécessaires pour intervenir efficacement face à une variété de situations d'urgence, en conformité avec la norme CSA Z1210-17. Les principaux objectifs sont :

1.3 Approche pédagogique

La formation est conçue pour immerger les participants dans un apprentissage dynamique et interactif, maximisant la rétention des compétences et la préparation à des interventions réelles. Les composantes clés :

1.4 Activités d'apprentissage

Lectures complémentaires : Bien qu'aucune lecture préparatoire ne soit obligatoire, des bibliographies et lignes directrices FRSQC sont disponibles sur la plateforme pour approfondir les concepts clés.

Présentations interactives : Des modules interactifs hébergés sur notre plateforme intègrent des éléments multimédias et des quiz interactifs pour tester et renforcer la compréhension en continu.

Exercices pratiques : Des mises en situation et simulations de scénarios d'urgence complètent les connaissances théoriques. Une application mobile gratuite guide les participants à travers divers scénarios de pratique.

1.5 Encadrement

Pour toute question, notre équipe est disponible par courriel à [email protected] ainsi que via le clavardage intégré sur notre plateforme (assistant virtuel 24h/24). Toutes les demandes sont traitées dans un délai de 48 heures ouvrables. Des ressources pédagogiques en ligne, des guides de formation et un accès continu aux mises à jour de cours sont également mis à disposition.

22 — Contenus, objectifs et explications détaillées

Introduction

Introduction à la formation – CSA Z1210-17

L.1 Principes du secourisme en milieu de travail

L.1.1 Rôles et responsabilités d'un secouriste en milieu de travail
L.1.2 Administration de médicaments
L.1.3 Équipement et trousse de secourisme en milieu de travail
L.1.4 Principes de la communication efficace
L.1.5 Sécurité et protection personnelle du secouriste
L.1.6 Santé et sécurité au travail (SST)
Prévention des infections

L.2 Gestion des travailleurs blessés/malades

L.2.1 Gestion de la scène
L.2.2 Examen primaire
L.2.3 Examen secondaire
L.2.4 Évaluations continues

L.3 Gestion des voies respiratoires

L.3.1 Gestion des voies respiratoires de base
L.3.2 Gestion des voies respiratoires avancée

L.4 Gestion de la respiration

L.4.1 Appareil respiratoire
L.4.2 Gestion des urgences respiratoires

L.5 Gestion de la circulation

L.5.1 Système circulatoire
L.5.2 Gestion des urgences cardiovasculaires
L.5.3 Système nerveux
L.5.4 Gestion d'un état de choc
L.5.5 Réanimation cardiorespiratoire (RCR) — adulte 1 et 2 secouristes, enfant, nourrisson
L.5.6 Défibrillation externe automatisée (DEA)
Démonstrations et pratiques — adulte, enfant, nourrisson
Dégagement des voies respiratoires (DVR)
Les urgences vitales

L.6 Administration d'oxygène

L.6.1 Préparer et administrer l'oxygène

L.7 Gestion des blessures

Avant-propos — premiers secours traumatiques
L.7.1 Hémorragie interne et hémorragie externe + Pratiques
L.7.2 Blessures aux oreilles, aux yeux et au nez
L.7.3 Gestion des brûlures + Pratique
L.7.4 Gestion des blessures à l'appareil locomoteur + Pratiques

L.8 Urgences médicales

L.8.1 Gestion du poison
L.8.2 Anaphylaxie + Réactions allergiques + Démonstration
L.8.3 Urgences liées au diabète
L.8.4 Crises épileptiques
L.8.5 Accident vasculaire cérébral
L.8.6 Urgences liées à la santé mentale
L.8.7 Urgences obstétricales
L.8.8 Maladies ou blessures liées à l'environnement

L.9 Gestion du transport

L.9.1 Transport
L.9.2 Incidents avec plusieurs travailleurs blessés/malades

L.10 Gestion des urgences rachidiennes et neurologiques

L.10.1 Urgences rachidiennes et neurologiques

L.11 RCR pour bébés et enfants

L.11.1 RCR pour bébés et enfants

Conclusion

32.2 Objectifs de la formation

Les objectifs sont classifiés selon trois niveaux d'apprentissage : APT (Aptitude) · CONN (Connaissance) · SENS (Sensibilisation) · N/A (Non applicable)

Introduction — CSA Z1210-17

4L.1 Principes du secourisme en milieu de travail

Code	Objectif	Niveau
L.1.1 Rôles et responsabilités
L.1.1.1	Définition du secourisme en milieu de travail	CONN
L.1.1.2	Rôle du secouriste en milieu de travail	CONN
L.1.1.3	Législation fédérale/provinciale/territoriale protégeant les secouristes	CONN
L.1.1.4	Principe du consentement	CONN
L.1.1.5	Champ de pratique approprié au niveau de formation	CONN
L.1.2 Administration de médicaments
L.1.2.1	Procédures d'assistance à l'administration de médicaments	SENS
L.1.2.2	Exigences législatives relatives à l'assistance à l'administration de médicaments	SENS
L.1.3 Équipement et trousse de secourisme
L.1.3.1	Exigences législatives relatives au contenu des trousses de secourisme	SENS
L.1.4 Communication efficace
L.1.4.1	Signalement aux SMU et principes de transfert	CONN
L.1.4.2	Principes de communication efficace avec le travailleur blessé/malade	CONN
L.1.4.3	Entraves à la communication efficace	CONN
L.1.4.4	Exigences en matière de production de rapports et de consignation	CONN
L.1.5 Sécurité et protection personnelle
L.1.5.1	Risques et dangers du milieu de travail pour le secouriste	CONN
L.1.5.2	Voies courantes de transmission des maladies et des infections	CONN
L.1.5.3	Types d'équipement de protection individuelle	CONN
L.1.5.4	Utilisation appropriée de l'équipement de protection individuelle	APT
L.1.5.5	Procédure de nettoyage/désinfection de l'équipement	SENS
L.1.5.6	Procédures sécuritaires de nettoyage de l'environnement de travail post-incident	SENS
L.1.5.7	Procédures sécuritaires d'élimination des objets tranchants et contaminés	SENS
L.1.6 Santé et sécurité au travail (SST)
L.1.6.1	Définition d'un danger	CONN
L.1.6.2	Principes d'identification des dangers, évaluation des risques et contrôle	SENS
L.1.6.3	Fiches signalétiques (FS/FDS) comme source de renseignements	SENS
L.1.6.4	Rôle du secouriste dans le système de gestion SST	SENS
L.1.6.5	Principes de base de la législation SST	SENS

5Prévention des infections

Apprendre les diverses fonctions des microbes et les différences entre virus et bactéries
Apprendre à identifier les différents types de transmissions et facteurs de risques
Apprendre les différentes actions pouvant prévenir les infections
Connaître les différents types d'immunisations existants
Apprendre les démarches à suivre lors d'un contact accidentel à certains liquides biologiques
Être en mesure d'appliquer les actions préventives et d'intervenir lors d'un contact accidentel

6L.2 Gestion des travailleurs blessés/malades

Code	Objectif	Niveau
L.2.1 Gestion de la scène
L.2.1.1	Évaluation de la scène	CONN
L.2.1.2	Collecte des données sur l'incident	APT
L.2.2 Examen primaire
L.2.2.1	Évaluation du niveau de conscience	APT
L.2.2.2	Évaluation des voies respiratoires	APT
L.2.2.3	Évaluation de la respiration	APT
L.2.2.4	Évaluation de la circulation	APT
L.2.2.5	Recherche de blessures ou d'états qui mettent la vie en danger	APT
L.2.3 Examen secondaire
L.2.3.1	Antécédents médicaux	APT
L.2.3.2	Signes vitaux	APT
L.2.3.3	Évaluation de la tête aux pieds	APT
L.2.4 Évaluations continues
L.2.4.1	Évaluation continue selon l'apparence et les signes/symptômes	APT

7L.3 Gestion des voies respiratoires

Code	Objectif	Niveau
L.3.1 Gestion de base
L.3.1.1	Indications, contre-indications et précautions relatives aux interventions sur les voies respiratoires	CONN
L.3.1.2	Procédures d'ouverture, de dégagement et de maintien des voies respiratoires	APT
L.3.1.3	Positionnement pour maintenir l'ouverture des voies respiratoires	APT
L.3.2 Gestion avancée
L.3.2.1	Indications, contre-indications et précautions relatives aux dispositifs de maintien	N/A
L.3.2.2	Utilisation de dispositifs de maintien et d'ouverture des voies respiratoires	N/A

8L.4 Gestion de la respiration

Code	Objectif	Niveau
L.4.1.1	Fonction et structures importantes de l'appareil respiratoire	SENS
L.4.2.1 – MPOC	Maladie pulmonaire obstructive chronique	SENS
L.4.2.1 – Asthme	Asthme	CONN
L.4.2.1 – Volet costal	Volet costal	CONN
L.4.2.1 – Lésion thoracique	Lésion thoracique aspirante	CONN
L.4.2.1 – Blessure pénétrante	Blessure au thorax par pénétration	CONN
L.4.2.1 – Pneumothorax	Pneumothorax	CONN
L.4.2.1 – Obstruction VR	Obstruction des voies respiratoires	APT
L.4.2.2	Approche, évaluation et gestion du travailleur blessé/malade	APT

9L.5 Gestion de la circulation

Code	Objectif	Niveau
L.5.1 Système circulatoire
L.5.1.1	Fonction et structures importantes du système circulatoire	CONN
L.5.2 Urgences cardiovasculaires
L.5.2.1 – Artériosclérose	Artériosclérose	SENS
L.5.2.1 – Angine	Angine	CONN
L.5.2.1 – Infarctus	Infarctus du myocarde (IM) – crise cardiaque	CONN
L.5.2.2	Approche, évaluation et prestation des premiers soins pour urgences cardiovasculaires	APT
L.5.3 Système nerveux
L.5.3.1	Fonction et structures importantes du système nerveux	SENS
L.5.4 Gestion d'un état de choc
L.5.4.1	Définition d'état de choc	CONN
L.5.4.2	Types d'état de choc	SENS
L.5.4.3	Signes et symptômes d'état de choc	CONN
L.5.4.4	Gestion d'un état de choc	APT
L.5.5 Réanimation cardiorespiratoire (RCR)
L.5.5.1	Indications pour la RCR	CONN
L.5.5.2	RCR pour adulte à un secouriste	APT
L.5.5.3	RCR pour adulte à deux secouristes	APT
L.5.6 Défibrillation externe automatisée (DEA)
L.5.6.1	Définition de défibrillation	CONN
L.5.6.2	Indications pour l'utilisation du DEA en milieu de travail	CONN
L.5.6.3	Inspection du défibrillateur externe automatisé	SENS
L.5.6.4	Politiques et procédures relatives au DEA en milieu de travail	SENS
L.5.6.5	Application et utilisation du défibrillateur externe automatisé	APT

10RCR — Objectifs complémentaires (Introduction, Approche, Compressions, Ventilations, Défibrillation, Cas spéciaux, DVR, Urgences vitales)

Connaître le contenu et les objectifs de la formation, les défis de la RCR et de la désobstruction
Sensibilisation à l'importance de la RCR, aux nouvelles lignes directrices, aux causes d'un ACR, à l'angine, à l'AVC
Reconnaître rapidement le type de victime pour prodiguer les meilleurs soins possibles
Reconnaître les dangers, intervenir efficacement, vérifier l'état de conscience et aide à la prise de médicaments
Valider la respiration et le pouls carotidien; reconnaître l'arrêt cardiorespiratoire
Apprendre les bonnes techniques de compressions thoraciques chez l'adulte, l'enfant et le nourrisson selon les dernières normes nationales
Apprendre les bonnes techniques de ventilation chez toutes victimes — bouche-à-bouche, masque de poche, écran facial
Apprendre l'utilisation sécuritaire du DEA et ses risques; particularités chez le nourrisson
Cas spéciaux : prises en charge traumatiques, ventilations facultatives en ACR, responsabilités légales du premier intervenant
Téléchargement d'une application mobile pour soutenir les sessions de pratique
Démonstrations et pratiques complètes — adulte, enfant, nourrisson à 1 secouriste
DVR chez l'adulte, l'enfant, autres morphologies et le nourrisson
Urgences vitales : angine/douleurs thoraciques, AVC, surdose aux opioïdes

11L.6 Administration d'oxygène

Code	Objectif	Niveau
L.6.1.1	Types de systèmes d'administration d'oxygène	N/A
L.6.1.2	Indications pour l'administration d'oxygène	N/A
L.6.1.3	Manipulation sécuritaire des systèmes d'administration d'oxygène	N/A
L.6.1.4	Administration de l'oxygène avec les appareils appropriés	N/A

12L.7 Gestion des blessures

Code	Objectif	Niveau
L.7.1 Hémorragies
L.7.1.1	Reconnaissance d'hémorragies externe mineure et externe majeure	CONN
L.7.1.2	Mesures de contrôle des hémorragies externe mineure et majeure	APT
L.7.1.3	Reconnaissance des hémorragies internes	CONN
L.7.1.4 – Amputations	Amputations	APT
L.7.1.4 – Contusions	Contusions	CONN
L.7.2 Blessures aux oreilles, yeux et nez
L.7.2.1	Signes et symptômes de blessures aux oreilles, aux yeux et au nez	CONN
L.7.2.2	Gestion des blessures aux oreilles, aux yeux et au nez	APT
L.7.3 Gestion des brûlures
L.7.3.1	Types de brûlures	CONN
L.7.3.2	Classification des blessures par brûlure	CONN
L.7.3.3	Signes et symptômes des blessures par brûlure	CONN
L.7.3.4	Gestion des blessures par brûlure	APT
L.7.4 Blessures à l'appareil locomoteur
L.7.4.1	Fonction et structures importantes de l'appareil locomoteur	SENS
L.7.4.2 – Dislocations	Dislocations	APT
L.7.4.2 – Entorses	Entorses	APT
L.7.4.2 – Foulures	Foulures	APT
L.7.4.2 – Fractures	Fractures ouvertes ou fermées	APT
L.7.4.3	Principes de contention	SENS

13L.8 Urgences médicales

Code	Objectif	Niveau
L.8.1 Gestion du poison
L.8.1.1	Voies de pénétration des poisons dans le corps	CONN
L.8.1.2	Gestion de l'empoisonnement	CONN
L.8.2 Anaphylaxie
L.8.2.1	Définition d'anaphylaxie	CONN
L.8.2.2	Signes et symptômes d'anaphylaxie	CONN
L.8.2.3	Gestion des urgences anaphylactiques	CONN
L.8.3 Urgences liées au diabète
L.8.3.1	Définition de diabète	CONN
L.8.3.2	Signes et symptômes d'une urgence liée au diabète	CONN
L.8.3.3	Gestion des urgences liées au diabète	APT
L.8.4 Crises épileptiques
L.8.4.1	Définition de crise	CONN
L.8.4.2	Types de crises	SENS
L.8.4.3	Signes et symptômes d'une crise	CONN
L.8.4.4	Gestion des urgences liées à une crise	APT
L.8.5 Accident vasculaire cérébral
L.8.5.1	Définition d'AVC	CONN
L.8.5.2	Types d'AVC	SENS
L.8.5.3	Signes et symptômes d'un AVC	CONN
L.8.5.4	Gestion des accidents vasculaires cérébraux	APT
L.8.6 Urgences liées à la santé mentale
L.8.6.1–3	Urgences liées à la santé mentale — reconnaissance et gestion	SENS
L.8.6.4	Traumatismes liés au stress professionnel et autogestion des soins	CONN
L.8.7 Urgences obstétricales
L.8.7.1–2	Signes, symptômes et gestion des urgences obstétricales	N/A
L.8.8 Maladies ou blessures liées à l'environnement
L.8.8.1	Définition des maladies ou blessures liées à l'environnement	CONN
L.8.8.2	Signes et symptômes	CONN
L.8.8.3 – Hypothermie/hyperthermie	Hypothermie et hyperthermie	CONN
L.8.8.3 – Engelure	Engelure, coup de soleil, cécité des neiges, pied de tranchée	SENS

14L.9 Gestion du transport / L.10 Urgences rachidiennes / L.11 RCR pour bébés et enfants

Code	Objectif	Niveau
L.9 Transport
L.9.1.1	Transport des travailleurs blessés/malades	SENS
L.9.1.2	Critères de transport	CONN
L.9.1.3	Soins au cours du transport	SENS
L.9.2.1	Triage et gestion en cas de plusieurs travailleurs blessés/malades	SENS
L.10 Urgences rachidiennes et neurologiques
L.10.1.1	Indications pour la protection de la colonne	CONN
L.10.1.2 – Tête	Blessures à la tête	CONN
L.10.1.2 – TCC	Traumatismes cérébraux crâniens (TCC) dont la commotion cérébrale	CONN
L.10.1.3	Approche, évaluation et gestion du travailleur blessé/malade	APT
L.10.1.4	Signes et symptômes d'une blessure possible à la colonne vertébrale	CONN
L.10.1.5	Gestion des fractures soupçonnées de la colonne vertébrale	APT
L.11.1 RCR pour bébés et enfants
L.11.1.1	RCR pour enfant à un secouriste	APT
L.11.1.2	RCR pour bébé à un secouriste	APT
L.11.1.3	RCR pour enfant à deux secouristes	APT
L.11.1.4	RCR pour bébé à deux secouristes	APT

15Conclusion

Sensibilisation sur la formation continue et l'importance de la réactualisation des compétences

164 — Enseignement théorique, évaluations et pratiques

4.1 Enseignement théorique

Il est crucial de compléter toutes les lectures fournies avant de progresser dans le programme. Après chaque section de lecture, vous devrez cliquer sur le bouton « TERMINÉ ». Un lexique médical interactif est mis à votre disposition : les termes en surbrillance offrent une bulle d'information et un lien vers une définition complète.

Sections « Explications » — Facultatives mais recommandées

Les sections « Explications » offrent des détails supplémentaires et des contextes enrichissants. Leur contenu n'est pas évalué, mais elles peuvent significativement améliorer votre capacité à appliquer les compétences en situations réelles.

4.2 Évaluations théoriques

À la fin de chaque module de lecture, un questionnaire à choix multiples doit être complété dans un délai de 60 minutes. Score minimal requis : 80 %. Jusqu'à 10 reprises sont permises. Un bouton « Besoin d'un indice ? » est disponible lors des évaluations.

Intervention en cas d'échecs répétés

Dans le cas où vous ne réussiriez pas à passer le test après 10 tentatives, une intervention directe avec un formateur de la FRSQC sera nécessaire pour identifier et aborder les difficultés rencontrées.

4.3 Sessions pratiques

Avant chaque session pratique, vous serez guidé dans la construction d'un mannequin de RCR à l'aide d'objets du quotidien. Durant la session, une vidéo d'animation guide les participants à travers les étapes des manœuvres. Notre système automatisé surveille le temps passé sur chaque session — la progression est bloquée jusqu'à ce que la session soit complètement terminée. L'application mobile FRSQC est également disponible comme support complémentaire.

175 — Gestion des échéances

À partir de la date d'achat, vous disposez de 10 semaines pour compléter l'ensemble du programme. Une inactivité de plus de 10 semaines entraîne une mise en suspens temporaire du dossier. Pour réactiver votre accès, communiquez avec la FRSQC à [email protected].

Conseil

Planifiez des sessions d'étude régulières. Cela facilite la complétion dans les délais et aide à intégrer de manière plus efficace les connaissances et compétences enseignées.

186 — Étudiants ayant un handicap, un trouble d'apprentissage ou un trouble mental

La FRSQC est engagée envers la création d'un environnement d'apprentissage inclusif. Nous encourageons les étudiants en situation de handicap à nous informer dès le début de la formation. Des mesures d'accommodation personnalisées peuvent être mises en place :

Extension des délais pour les tâches ou les évaluations
Matériel didactique adapté : gros caractères, supports audios, versions numériques avec technologies d'assistance
Assistance pendant les sessions pratiques pour assurer une participation pleine et sécuritaire

Tout le personnel de la FRSQC reçoit une formation sur les meilleures pratiques en matière d'inclusion et de soutien aux étudiants ayant des besoins spéciaux.

197 — Évaluation de la FRSQC

Des évaluations sommatives confidentielles sont effectuées en cours de formation pour mesurer l'efficacité pédagogique. Une évaluation globale confidentielle est également réalisée à la conclusion de la formation. Vos commentaires peuvent être transmis à : [email protected]

208 — Certification

À l'issue de la formation, une fois toutes les évaluations réussies, un certificat officiel vous sera délivré sous format électronique, immédiatement disponible pour téléchargement, envoi par courriel ou impression.

Formats disponibles :

Format standard : 8,5 × 11 pouces (format lettre), idéal pour le cadre professionnel ou pour archivage.
Format carte de poche : recto-verso, pratique pour un usage quotidien.

Une version physique plastifiée est également disponible sur demande. Veuillez contacter notre administration.

Sécurisation et reconnaissance

Chaque certificat est unique et sécurisé avec un code QR et un lien URL unique permettant de vérifier son authenticité. Les programmes de la FRSQC sont régulièrement mis à jour pour refléter les dernières normes nationales, incluant la norme CSA Z1210-17.

219 — Soutien pédagogique

Support direct : Notre équipe est disponible par courriel à [email protected] et via le clavardage interactif sur notre site web. Heures de service : lundi au vendredi, 8 h à 16 h.

Ressources complémentaires : lexique médical complet, protocoles d'intervention, accès illimité au contenu pédagogique aussi longtemps que votre certification reste valide (à l'exception des questionnaires).

Capsules hebdomadaires sur les réseaux sociaux : conseils pratiques adaptés aux dernières tendances
Engagement communautaire : échange d'informations et soutien mutuel au sein de la communauté d'apprenants

2210 — Matériel didactique

Aucun matériel obligatoire, mais les ressources suivantes sont fortement recommandées :

Application Mobile FRSQC : guides interactifs, vidéos de démonstration, simulations et quiz — accessible à tout moment.
Connexion internet stable : essentielle pour accéder à l'intégralité du contenu.
Plateforme de formation en ligne : textes explicatifs, graphiques, présentations interactives, études de cas et recherches récentes.

2311 — Médiagraphie et annexes

Notre bibliothèque en ligne offre une sélection exhaustive de références et publications spécialisées, ainsi qu'une série de documents et d'études de cas illustrant les applications pratiques des techniques de secourisme. Accessible via : frsqc.com/bibliographie/
Nos programmes sont construits en conformité avec les lignes directrices nationales pour le secourisme et la RCR, incluant la norme CSA Z1210-17, régulièrement révisées pour s'adapter aux avancées du domaine.

Répartition du temps

Théorie: 5.93h
Évaluation: 3.07h
Pratique: 7h

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Dernière mise à jour : V.2024.04.17 — FRSQC